| |
Ray
Модератор
Откуда: Донецк,Украина
Регистрация: Янв. 2004
Всего: 746 сообщений
|
Каждый раз, просматривая километровые топики, меня посещяет одна и та-же мысль "Найти тут чтото нужное невозможно"  Собственно причина сотен одинаковых вопросов (пока речь пойдёт о тех.поддержке) заключается в том, что когда пользователь приходит в форум он не хочет просматривать десятки страниц. Конечно же легче создать новую тему. потом когда вопрос выясняется как правило в ту-же тему сыпется куча посторонних вопросов. Происходит свалка. Это ещё более усиливает хаос. Со временем копаться и искать в таких темах бессмысленно, хотя в них звучит много правильных ответов, которые из раза в раз дают люди. Пусть не подумают, что я преувеличиваю, но на мой взгляд проблема весьма велика. И пусть сейчас есть база данных, всё равно одни и те-же вопросы появляются снова и снова. Поиск по темам не совершенен. Ладно мы, люди которые уже давно на форуме, помним в каких темах что есть, и можем отослать к нужной теме. Но это не выход. К чему я собственно веду. Нужен способ, который бы помог справиться с этой проблемой. Хотелось бы услышать ваше мнение. Ну а я предлагаю следующее:
В идеале было бы здорово создать ФАК, но это очень большая работа и очень сложная. Собственно моё видинее выхода из такой ситуации - по нужному разделу создать тему (допустим по скриптам) с тем же названием, но приставкой all (или light). и в эту тему вносить вопросы-ответы учасников форума. Пусть этим могут заниматься несколько человек. Пример такой темы был ФАК по моддингу фолла, но он тоже сейчас превратился в бардак (по моему мнению). Как обычно виглядит тема:
Сообщение от: Вася
Как сделать то-то....
Сообщение от: Петя
Ну вот если подумать, то может...
Сообщение от: Серёжа
Нужно конкретно.....
В чём собственно идея: как првило между вопросом и ответом куча мусора, который и засоряет топик. Либо вопросы дублируются. Либо бывает вообще что-то левое. Смысл в том, чтобы составить некий онлайновый ФАК в пределах одной темы. Пусть кто-то выбирает: только вопрос (это должно быть прям текстом какого-то сообщения) и только ответ. Если ответа нет - одной строкой так и написать. надо избавиться от мусора.
Да, а самое главное, чтобы самое первое сообщение темы содержало перечень вопросов по страницам (ведь в дальнейшем это сообщение можно редактировать). Сообщение должно иметь приблизительно такой вид:
страница I :
1)Как откомпилировать скрипт
2)Вылетает такой глюк ....
3)Зачем .....
4)А как ....
страница N :
1)А куда ....
...................
Таким образом не надо будет лазить по всем страниу\цам темы и искать вопрос.
Ну и самое главное, конечно, отбирать стоящие вопросы. (а не "как называется скрипт багажника" - //сам когда-то такое спрашивал // 
Вот вроде и всё. У кого какие мысли?
(Отредактировал(а) Ray - 23:20 - 11 Июня, 2005)
-----
Не бывает невозможных задач – бывает мало времени.
|
Отправлено: 0:16 - 12 Июня, 2005
|
|
Perceptron
Модератор
Откуда: Ivanovo
Регистрация: Май 2003
Всего: 502 сообщения
|
Это и есть ФАК, который Коварный благополучно забросил.
Только если ты хочешь исправить ситуацию, будь готов к тому, что делать это придется тебе самому, без чьей-либо поддержки.
Больше пока энтузиастов заниматься ФАКом я просто не вижу. Или все-таки есть?
|
Отправлено: 2:39 - 12 Июня, 2005
|
|
Ray
Модератор
Откуда: Донецк,Украина
Регистрация: Янв. 2004
Всего: 746 сообщений
|
Не бейте сильно. Это только начало. Остальное скоро выложу, мне просто нужна была первая страница. Просьба : Вопросы\уточнения задавайте в теме про скрипты. Не засоряйте ФАК.
2 Raven:
Можно воспользоваться частью твоей доки про скриптование? Я думаю ты не против?
-----
Не бывает невозможных задач – бывает мало времени.
|
Отправлено: 11:12 - 12 Июня, 2005
|
|
Ray
Модератор
Откуда: Донецк,Украина
Регистрация: Янв. 2004
Всего: 746 сообщений
|
Простите, если ФАК будет составляться медленее, чем бы вам хотелось. Просто все ответы пытаюсь проверять на практике.
-----
Не бывает невозможных задач – бывает мало времени.
|
Отправлено: 14:38 - 12 Июня, 2005
|
|
Perceptron
Модератор
Откуда: Ivanovo
Регистрация: Май 2003
Всего: 502 сообщения
|
Решпект. Надо бы темку приклеить. Аня?
За проверку - двойной решпект.
Насчет медленно - чушь. Главное, что есть.
Как уже было неоднократно говорено, Тимикс - открытая организация "независимых разработчиков". Любой, кто что-то делает для Тимы или форума, может причислять себя к ее составу.
Так что, добро пожаловать в TeamX!
(Отредактировал(а) Perceptron - 19:46 - 12 Июня, 2005)
|
Отправлено: 19:45 - 12 Июня, 2005
|
|
Ray
Модератор
Откуда: Донецк,Украина
Регистрация: Янв. 2004
Всего: 746 сообщений
|
Невероятно приятно такое читать 
-----
Не бывает невозможных задач – бывает мало времени.
|
Отправлено: 20:42 - 12 Июня, 2005
|
|
Strongholder
Прилипала MkII
Откуда: Nelly's Bar
Регистрация: Май 2004
Всего: 393 сообщения
|
To Ray: Верной путёй идёшь, товарисч! С радостью присоединился бы в борьбе за чистоту инфы, но со временем туго. Экзамены... Ещё недельку продержусь и я свободен. Если что, карты и графику не трогай. Они мои. 
А в идеале было б хорошо в категории "мастерская" сделать ещё один форум, или подфорум в "тех.поддержке" (не помню есть ли такая возможность во 2-ой борде, в 3-ей - точно есть), в котором включить право постинга только отдельным кадрам, которые собираются заниматься вопросом упорядочивания имеющейся инфы. Или, как вариант, дать право постить только модерам, и регулярно им сливать готовые тексты. Это всё дабы ФАКи не забивали бесполезными репликами. Потом раскрыть перед общественностью всю пользу труда на благо отечества... LOL
А если серьёзно, то хоть как-то это оживит комьюнити, а то вот недавно было поздравление с тысячным мембером, но ведь из них где-то 900 вообще ничего не постили. И не постят. Один лютый Perceptron обновляет базу утилит. "Следующего обновления ждите к 2007-му"... А получается что наоборот, кроме обновления утилит ничего до 2007-го ждать и не приходится. Просыпаться надо! Хоть как-то...
(Сразу sorry за "оффтоп и бессмыслицу".)
Добавление:
Пока не забыл! To WG, ABel & все у кого есть доступ к директории сайта. Очень хорошо бы было прикрутить вот этот хак. Или просто ручками (скрипт topic.cgi) переместить строчку "отредактировано:...." (такую как внизу моего поста) из тела сообщения в одну строчку с "отправлено:....". Особенно это актуально будет в таких вот FAQ-топиках.
(Отредактировал(а) Strongholder - 21:32 - 12 Июня, 2005)
-----
Живущий в стране эльфов. Несмотря ни на что.
|
Отправлено: 21:12 - 12 Июня, 2005
|
|
Ray
Модератор
Откуда: Донецк,Украина
Регистрация: Янв. 2004
Всего: 746 сообщений
|
А у меня тоже экзамены Вот только часами заниматься - мозг плавится.
>>Если что, карты и графику не трогай. Они мои.
Если успеешь - забирай А вообще, мне и скриптов с головой хватает. К тому же это мне ближе (по моему профилю).
>>переместить строчку "отредактировано:...." (такую как внизу моего поста) из тела сообщения в одну строчку с "отправлено:....". Особенно это актуально будет в таких вот FAQ-топиках.
А вот тут я двумя руками (а также манипуляторами) за Я уже раз 20 за сегодня эту строку убивал. Надоело. И чтобы в строку выводилась дата последнего редактирования.
-----
Не бывает невозможных задач – бывает мало времени.
|
Отправлено: 22:07 - 12 Июня, 2005
|
|
Raven
Пользователь
Откуда: Владик
Регистрация: Февр. 2004
Всего: 408 сообщений
|
Приклеиваю тему. Старый ФАК, наверное, нужно срывать. Коварный забил, да и в БД копия... А тему по скриптам - почистить.
|
Отправлено: 12:03 - 13 Июня, 2005
|
|
Ray
Модератор
Откуда: Донецк,Украина
Регистрация: Янв. 2004
Всего: 746 сообщений
|
Из старого оставь первые несколько страниц. Остальное, ИМХО, мусор. По скриптам тема - мне всё равно. У меня она на винте висит. По хорошему там можно оставить 30% ответов. А можно и полностью убрать. Я думаю в скором времени вынесу все нужные вопросы в ФАК. Но если убьёшь тему, создай точно такую-же, но пустую. А то ФАК опять закидают чем то левым.
-----
Не бывает невозможных задач – бывает мало времени.
|
Отправлено: 20:03 - 13 Июня, 2005
|
|
| |
|